Algemene voorwaarden
Onze voorwaarden in Jip en Janneke taal
Bij Elektro Bouw Plus werken we graag helder en eerlijk. Hieronder vind je de belangrijkste afspraken in gewone taal. Voor de volledige juridische tekst verwijzen we naar onze Algemene Voorwaarden.
1. Offertes
- Onze offertes zijn 30 dagen geldig.
- Een opdracht is pas definitief als wij de bevestiging hebben ontvangen.
2. Betaling
- Voor grotere opdrachten vragen wij 30% vooraf en de rest bij oplevering.
- Voor kleine klussen vragen we meestal geen aanbetaling.
- Betalen doe je binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Uitvoering
- Wij doen ons werk volgens de geldende regels en met vakmanschap.
- Jij zorgt voor toegang, stroom, water en de juiste informatie.
- Wij zijn verantwoordelijk voor de installatie zelf, maar niet voor software, apps of netstoringen.
4. Oplevering & Eigendom
- Alles blijft ons eigendom totdat volledig is betaald.
- Oplevering gebeurt in overleg.
5. Garantie
- Je krijgt 12 maanden garantie op onze werkzaamheden.
- Fabrieksgaranties op producten gelden ook.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, slecht onderhoud of als anderen zelf aan de installatie sleutelen.
6. Aansprakelijkheid
- We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade door ons werk.
- We zijn niet aansprakelijk voor:
- de opbrengst van zonnepanelen (afhankelijk van weer en gebruik);
- storingen in het energienet of bij software van derden;
- veranderingen in wet- en regelgeving (zoals de salderingsregeling).
7. Klachten en geschillen
- Heb je een klacht? Meld die zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen.
- We lossen dit bij voorkeur samen op.
- Lukt dat niet, dan beslist de rechter in ons werkgebied.
Belangrijk: Dit is een samenvatting. Voor alle details gelden altijd de officiële Algemene Voorwaarden.
